Denpasar, Bali - Selasa, 7 Mei 2024 - Direktur Operasi Telkominfra Slamet Riyanto Pardi bersama dengan timnya, melakukan evaluasi terhadap kinerja ENOM 2.0 dengan Telkomsel di Area 3 (Jawa - Bali). Pertemuan ini turut dihadiri oleh VP Area Network Operation Jawa Bali Telkomsel Juanita, serta jajaran dari Telkominfra turut hadir Direktur Operasi Telkominfra Slamet Riyanto Pardi, VP Manage Service & Operation Catur Joko Martono, dan Manager Regional Balinusra Telkominfra Satria Wibowo. (07/05)
Evaluasi dilakukan sebagai langkah untuk meningkatkan layanan dan performa Telkominfra kepada Telkomsel terkait ENOM 2.0. Hal ini merupakan respons atas target Telkomsel untuk mencapai tingkat layanan pelanggan yang optimal di Area Jawa - Bali pada kuartal ketiga tahun 2024. Selain itu, pertemuan ini juga merespons event International Water Forum (WWF) yang akan dilaksanakan pada periode 18 hingga 25 Mei di Nusa Dua, Bali.
Dalam pertemuan tersebut, Direktur Operasi Telkominfra dan VP Area Network Operation Jawa Bali Telkomsel serta tim terkait membahas strategi untuk meningkatkan performa layanan dalam menghadapi tantangan dan kebutuhan pelanggan yang semakin berkembang.
Telkominfra menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan layanan demi memastikan pelanggan mendapatkan layanan yang optimal. Red/Ade