Jakarta, 19 September 2024 – Dalam rangka meningkatkan pemahaman seluruh karyawan mengenai pentingnya memberikan value terbaik kepada pelanggan, Telkominfra menyelenggarakan acara Leader Talk Value (LTV) melalui video conference. Acara ini dipimpin langsung oleh Direktur Operasi Telkominfra, Slamet Riyanto Pardi, dan dihadiri oleh seluruh karyawan Telkominfra. (19/09).
Dalam kesempatan ini, Slamet Riyanto Pardi memaparkan tiga parameter penting yang menjadi fokus utama dalam memenuhi kebutuhan pelanggan, yaitu cepat, bagus, dan murah. Ketiga aspek ini menjadi panduan bagi Telkominfra dalam menghadirkan layanan berkualitas yang diharapkan oleh pelanggan di tengah persaingan industri yang semakin ketat.
Dalam paparanya Direktur Operasi Telkominfra untuk memberikan value yang diinginkan pelanggan, tim harus solid dan saling mendukung. Sinergi di dalam tim sangat penting agar setiap pekerjaan bisa diselesaikan dengan baik dan sesuai target.
Beliau juga menekankan pentingnya tracking progress pekerjaan secara intens. Dengan pemantauan yang terus-menerus, setiap pekerjaan dapat berjalan dengan lebih efisien dan akurat. Selain itu, Direktur Operasi Telkominfra juga mengingatkan seluruh peserta agar senantiasa melakukan improvement terhadap implementasi pekerjaan, sehingga tidak ada hal yang terlewatkan atau terlupakan dalam proses kontrol.
Acara Leader Talk Value ini diharapkan dapat menjadi motivasi bagi seluruh karyawan untuk terus berinovasi, menjaga kualitas kerja, dan memberikan layanan yang terbaik kepada pelanggan. Dengan tim yang solid, dukungan penuh, dan monitoring yang ketat, Telkominfra optimis bisa menghadirkan layanan yang sesuai dengan harapan pelanggan. Red/Ade