Medan – Direktur Operasi Telkominfra Era Kamali N melakukan safari ramadhan ke regional Sumatera bagian Utara di Medan pada tanggal 13 April 2023. Dalam safari ramadhan kali ini Direktur Operasi Telkominfra Era Kamali N melakukan Drive Test dari Bandara Udara Kuala Namu Medan ke Kota Medan, kunjungan kerja ke kantor Telkominfra regional Sumbagut kota Medan, Kunjungan kantor Mitra ENOM, Site Visit dan meeting dengan Telkomsel Area 1 (13/04).
Dalam acara ini turut dihadiri Direktur Operasi Telkominfra Era Kamali N, VP Service Delivery & Operation Telkomsel Telkominfra Catur Joko Martono, GM Regional Sumbagut Telkominfra Harsak Hery Cahyadi beserta jajaran tim regional Sumbagut. Tiba di Bandara Kuala Namu Medan, Direktur Operasi Telkominfra serta VP Service Delivery & Operation Telkomsel Telkominfra berkesempatan melakukan Drive Test dari Bandara Kuala Namu Medan hingga kota Medan.
Tujuan dari Drive Test ini adalah memastikan jangkauan layanan selama perjalanan ter cover dengan baik. Memastikan juga Network Optimizaion yang telah dilakukan Telkominfra tetap terjaga optimal untuk layanannya. Setelah itu Direktur Operasi Telkominfra melakukan kunjungan kerja ke kantor Telkominfra ke Regional Sumbagut Telkominfra yang lokasinya di jalan Letda Soejono Medan. Dimulai dengan ramah tamah dari GM Regional Sumbagut Telkominfra Harsak Hery Cahyadi beserta jajaran, selanjutnya melakukan Office tour kantor regional Sumbagut Telkominfra. GM Regional Sumbagut Telkominfra Harsak Hery Cahyadi memaparkan presentasi terkait report kinerja operasional di Sumbagut berserta perkenalan seluruh tim regional Sumbagut, serta mitra yang menghandle project Telkominfra di area Sumbagut. Tujuan dari kunjungan Direktur Operasi Telkominfra ke kantor regional Sumbagut adalah sharing isu – isu yang terjadi di area Sumbagut beserta Support Needed yang diperlukan oleh area Sumbagut di akhiri oleh foto bersama.
Acara selanjutnya Direktur Operasi Telkominfra berkesempatan mengunjungi kantor Mitra project ENOM. Tujuannya untuk silahturahmi dan mempererat hubungan pekerjaan antara Telkominfra dan Mitra dapat berjalan dengan baik. Dalam meeting kali ini disampaikan pula dari mitra sharing hal – hal operasional yang dialami oleh mitra ke Telkominfra. Dalam hal ini Telkominfra turut sharing terkait rencana optimalisasi SCD (Support Catu Daya) project ENOM di Regional. Berikutnya Direktur Operasi Telkominfra beserta jajaran mengunjungi site BSC Johor. Tujuannya untuk melakukan pengecekan kondisi site dapat mengcover jaringan secara optimal dan memastikan tidak ada masalah untuk community Case Issue.
Berikutnya Direktur Operasi Telkominfra meeting dengan customer Telkomsel area 1 di kantor Telkomsel GMP kota Medan. Meeting kali ini dihadiri oleh VP Area 1 Telkomsel Wahyudi Cahya Purnama, GM RNOP Sumbagut Telkomsel Ardiono Trilaksono beserta jajaran. Tujuan meeting ini untuk menjaga silahturahmi dengan customer terkait menyampaikan kesiapan Telkominfra terkait event RAFI 2023. Selanjutnya disampaikan pula terkait rencana optimalisasi SCD (Support Catu Daya) pada tim Telkomsel Area 1 Medan. Harapan dari meeting ini tentunya Telkominfra dapat menjaga event posko RAFI 2023 untuk selalu menjaga jaringan tetap optimal serta Telkominfra dapat meningkatkan layanan ke Telkomsel terkait performansi dan availability untuk Customer Telkominfra.