Jakarta, 8 April 2025 – Telkominfra bersama TelkomGroup resmi menutup rangkaian pelaksanaan Posko Siaga Ramadan dan Idul Fitri (RAFI) 2025 yang berlangsung sejak 26 Maret hingga 8 April 2025. Penutupan posko dilaksanakan dalam kegiatan Closing Posko Siaga RAFI 2025 yang dipimpin langsung oleh Direktur Network & IT Solution TelkomGroup Herlan Wijanarko, bertempat di Telkom Integrated Operation Center (TIOC), Gedung GMP Lt. 2, Jakarta (08/04).
Dari Telkominfra, turut hadir dalam kegiatan tersebut Direktur Operasi Telkominfra Slamet Riyanto Pardi beserta jajaran di Integrated Operation Center Telkominfra Lt.5 Mugi Griya, Jakarta. Kehadiran ini menandai komitmen kuat Telkominfra sebagai bagian integral dari TelkomGroup dalam menjaga kestabilan dan keandalan layanan selama periode Ramadan dan Idul Fitri.
Sebagai bagian dari TelkomGroup, Telkominfra mengoperasikan Posko Siaga di seluruh regional yang tersebar di Indonesia. Seluruh tim siaga bekerja 24/7 untuk mengamankan performa infrastruktur telekomunikasi, khususnya di area trafik tinggi dan lokasi strategis yang menjadi pusat aktivitas masyarakat selama libur nasional.
Kegiatan ini juga merupakan dukungan penuh terhadap empat program utama Posko RAFI 2025, yakni:
- Excellence Customer Experience, untuk memastikan layanan optimal di titik-titik krusial,
- Special Service Project for Customer, sebagai solusi layanan khusus bagi pelanggan,
- Digital Experience, dengan penyediaan layanan digital berkualitas tinggi,
- Charity for Indonesia, melalui kegiatan bantuan dan santunan sebagai bentuk kepedulian sosial.
Dengan ditutupnya Posko RAFI 2025, Telkominfra menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh insan yang telah berkontribusi dalam memastikan kelancaran operasional selama masa siaga. Telkominfra terus berkomitmen untuk menghadirkan layanan terbaik serta menjadi pilar utama infrastruktur digital nasional yang andal dan terpercaya. Red/Ade