Jakarta, 24 Desember 2024 – Menjelang perayaan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (NARU), Telkominfra menggelar Posko Siaga NARU untuk memastikan kenyamanan masyarakat dalam berkomunikasi selama libur panjang. Posko ini resmi dibuka pada Jumat, 20 Desember 2024 di Lt. 5 Mugi Griya Jakarta (24/12).
Posko Siaga NARU akan beroperasi mulai 20 Desember 2024 hingga 7 Januari 2025. Langkah ini merupakan komitmen Telkominfra dalam memastikan kelancaran jaringan konektivitas dan memberikan service experience terbaik bagi pelanggan selama periode NARU.
Pada 24 Desember 2024, seluruh Direksi Telkominfra melakukan kunjungan ke Posko Siaga NARU. Dalam kesempatan tersebut, mereka juga menyampaikan kegiatan berbagi kebaikan kepada Yayasan Mama Sayang dan Yayasan Berkat Kasih Immanuel. Melalui kegiatan ini, Telkominfra berharap dapat memberikan semangat dan kebahagiaan bagi sesama.
Dengan digelarnya Posko NARU, seluruh jajaran Telkominfra siap 24/7 untuk mengamankan empat program utama Siaga NARU 2024/25:
1. Excellence Customer Experience
2. Special Service Project for Customer
3. Digital Experience & Charity for Indonesia
4. Mensukseskan pelaksanaan Posko Telkom Group Siaga NARU 2024/25
Telkominfra berkomitmen memberikan layanan terbaik dan memastikan jaringan infrastruktur telekomunikasi tetap optimal selama libur Natal dan Tahun Baru. Hal ini diharapkan dapat mendukung kebutuhan komunikasi masyarakat dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan di seluruh Indonesia. Red/Ade